Чем занимается HR - менеджер - описание от курсов менеджера по персоналу
С развитием технологий традиционные методы заменяются технологиями нового века. Глобализация растет, и компании распространяются по всему миру, больше не ограниченные географическими барьерами. Экономика постоянно развивается. Это приводит к постоянным ожиданиям эффективной политики, которая будет соответствовать правовым нормам и в то же время не поставит под угрозу выживание организации. Для этого необходима результативная функция применения людских ресурсов. В стремлении интегрировать операции и стратегии бизнеса в широкий спектр продуктов, услуг, идей и культур, роль hr-менеджеров по персоналу постоянно развивается. Ранее ограниченные работой с основными данными и регулярным ведением записей среди сотрудников, они теперь сталкиваются с растущей природой разнообразных трудовых ресурсов, юридических обязательств и стратегического управления целями организации.
Должностные обязанности HR
Исходя из этого, давайте сначала рассмотрим традиционные функции управления персоналом и традиционную роль hr-менеджеров по персоналу:
Набор персонала – это единственная функция, которая идет рука об руку с hr. Подбор персонала был одной из основных обязанностей hr-команды. Персонал отдела кадров занимается планированием и разработкой стратегических кампаний и руководств по подбору подходящих кандидатов для описания требуемой должности. Они также должны выступать в качестве посредника между работодателем и кандидатом и сообщать о политике компании и условиях контракта кандидату до его приема на работу. Это первая опора управления персоналом, с которой начинается каждый менеджер по персоналу, и, наверное, один из самых важных аспектов карьеры любого специалиста по кадрам. Функция найма включает в себя 2 основные цели:
- привлечение талантов: оно начинается с первого планирования потребности в рабочей силе организации; происходит оценка потребностей организации в людских ресурсах и, соответственно, разработка плана действий для удовлетворения этих потребностей с привлечением «талантливых специалистов»; затем следует создание «бренда работодателя», который будет отражать хороший имидж организации и создавать привлекательное впечатление в умах потенциальных кандидатов; аспекты брендинга работодателя стали очень важными благодаря средствам массовой информации нового поколения и осведомленности о правах работников; нужно добиваться честных действий в пользу сотрудников; менеджер по персоналу должен разработать детальные стратегии для осуществления процесса найма;
- наём ресурсов: это где стратегии набора применяются в действии; в нынешнюю эпоху за внимание лучших талантов на рынке приходится бороться; менеджер по персоналу должен запустить все возможные двигатели, чтобы выйти на рынок; его действия часто включают в себя поиск подходящих мест, максимальное количество потенциальных кандидатов с помощью средств массовой коммуникации, агрегирование всех ответов, отфильтровывание не относящихся к делу приложений, оценка подходящих сотрудников и внутренняя координация для их собеседования; после определения кандидатов менеджер по персоналу превращается в своего рода «переговорщика», работающего посредником между компанией и кандидатом, чтобы найти взаимовыгодную позицию.
Должностные обязанности HR-менеджера
К ним относятся:
- профессиональное развитие: развитие сотрудников в тесной связи с обучением является дополнительным бонусом как для сотрудников, так и для организации; зачисление сотрудника для участия в конференциях, выставках, семинарах может отвечать его личным интересам, заставит сотрудника чувствовать себя жизненно важным звеном в организации, увеличивая тем самым его вовлеченность; это беспроигрышный вариант; работа руководителя отдела кадров заключается в том, чтобы познакомиться с интересами работника и найти возможности, которые помогут им развить эти увлечения; например, если сотрудник хочет освоить SEO, hr может записать его на семинары и конференции, посвященные этой теме;
- оценки: своевременное проведение оценки эффективности является само собой разумеющимся; оценки эффективности помогают мотивировать сотрудников, поощряя их работать в полную силу; это также дает возможность обеспечить им обратную связь в работе; это помогает сотрудникам иметь четкое представление о том, что от них ожидается и что они предоставляют; поэтому они могут улучшать свои результаты и достигать целей; роль hr и должностные обязанности hr-специалиста заключаются в том, чтобы иметь политику формирования своевременных оценочных отчетов и обеспечивать проверки со стороны властей; команда hr должна общаться с сотрудниками индивидуально и давать четкие отзывы или предложения по их работе. Система вознаграждения сотрудников за выдающуюся работу поможет в их мотивации и обеспечит более высокую производительность;
- поддержание рабочей культуры: долг персонала – поддерживать здоровую, безопасную и веселую рабочую среду, чтобы обеспечить уровень комфорта среди сотрудников и устранить любую стрессовую или неловкую атмосферу, которая может помешать работе персонала; очень важно иметь эффективную рабочую атмосферу, потому что производительность человека во многом зависит от окружения, в котором он работает; было бы здорово иметь политику открытых дверей, в которой работники могут свободно общаться и высказывать свое мнение, чтобы их учитывали; роль отдела кадров – быть дружелюбным органом с открытой позицией; общаясь и рассматривая каждого сотрудника как равного, hr может установить взаимопонимание с ним; это имеет большое значение для повышения вовлеченности сотрудников и дает более высокую удовлетворенность работой.
- разрешение конфликтов: там, где у разных людей разные взгляды, конфликты почти неизбежны; независимо от того, идет ли спор между двумя или более сотрудниками или между сотрудником и руководством, менеджер по персоналу имеет право вмешаться и помочь наметить решение; в обязанности hr-специалиста входит и то, что он должен быть доступен в распоряжении конфликтующих сторон и выслушивать их проблемы без осуждения. Предварительное расследование обязательно, прежде чем выносить какое-либо решение; руководитель hr не должен дискриминировать или играть в фавориты в этом вопросе и всегда выносить объективное и практичное решение;
- отношения с сотрудниками: кадровые ресурсы называются так, потому что их главная ответственность связана с частью организации, и это включает в себя обладание большими навыками межличностного общения; менеджер по персоналу, который весь день сидит в офисе, не сможет хорошо наладить связи с сотрудниками и, следовательно, не сможет стать руководителем отдела кадров; сотрудники должны чувствовать себя комфортно, и для этого важно, чтобы hr-команда выстроила хороший общественный имидж в организации.
Сотрудники отдела кадров должны проявлять инициативу и знать своих сотрудников. Если вас заинтересовала данная тема, то здесь при желании вы сможете узнать подробнее про курсы менеджера по персоналу https://spbshb.ru/hr-school/resources-manager-course. Роль руководителя отдела кадров заключается в том, чтобы установить доверие сотрудников, а не вести себя по типу «не связывайся со мной». Он должен рассматриваться как эксперт по персоналу и адвокат работника.
